T茅rminos de Uso

馃搫 T茅rminos de Uso de Zyvoi

脷ltima actualizaci贸n: 10 de Septiembre de 2025

Vigencia: A partir del 15 de Septiembre de 2025

Estos T茅rminos de Uso ("T茅rminos") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted ("Usuario" o "usted") y Zyvoi SpA ("Zyvoi", "nosotros" o "la Compa帽铆a"), una sociedad por acciones chilena, en relaci贸n con su acceso y uso de la aplicaci贸n m贸vil Zyvoi, el sitio web zyvoi.com y todos los servicios relacionados (conjuntamente, la "Plataforma").

ADVERTENCIA: Al descargar, instalar, registrarse o utilizar la Plataforma, usted confirma que ha le铆do, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por la totalidad de estos T茅rminos. Si no est谩 de acuerdo con alguna parte de estos T茅rminos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

  1. DEFINICIONES CLAVE
    • Administrador del Encuentro: Usuario que crea y gestiona encuentros deportivos.
    • Contenido del Usuario: Informaci贸n, datos, texto, fotograf铆as, videos que los usuarios publican.
    • Encuentro Deportivo: Partido o evento organizado a trav茅s de la Plataforma.
    • Establecimiento: Entidad comercial que ofrece instalaciones deportivas.
    • No Show: Inasistencia sin cancelaci贸n previa a un encuentro confirmado.
    • Participante: Usuario que se une a un Encuentro Deportivo.
    • Ranking ELO: Sistema de puntuaci贸n algor铆tmico para medir habilidad.
    • Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza la Plataforma.
  2. ACEPTACI脫N DE LOS T脡RMINOS

    Al acceder o utilizar la Plataforma, usted declara que:

    • Ha le铆do, comprendido y aceptado estos T茅rminos en su totalidad.
    • Acepta estar legalmente vinculado por sus disposiciones.
    • Cumple con todos los requisitos de elegibilidad establecidos.
  3. DESCRIPCI脫N DEL SERVICIO

    Zyvoi es una plataforma tecnol贸gica que facilita la organizaci贸n y descubrimiento de encuentros deportivos, la conexi贸n entre usuarios, la reserva de canchas, la gesti贸n de torneos y la formaci贸n de comunidades deportivas.

  4. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

    4.1 Edad M铆nima

    • Usted debe tener al menos 16 a帽os para utilizar la Plataforma.

    Durante el registro se solicitar谩 su fecha de nacimiento. Zyvoi opera bajo transparencia y confianza mutua:

    • Confiamos en la veracidad de la informaci贸n proporcionada
    • Validamos elegibilidad bas谩ndonos en la fecha declarada
    • Solicitamos verificaci贸n adicional solo cuando sea necesario

    4.2 Condiciones Adicionales

    • Residir en Chile o pa铆ses donde Zyvoi est茅 disponible.
    • Proporcionar informaci贸n veraz y actualizada.
    • Cumplir con todas las leyes aplicables.
  5. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

    5.1 Creaci贸n de Cuenta

    • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
    • Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

    5.2 Verificaci贸n de Identidad

    • Zyvoi puede requerir verificaci贸n adicional para ciertas funcionalidades.
  6. NORMAS DE COMPORTAMIENTO

    6.1 Conducta Apropiada

    Los usuarios se comprometen a tratar a otros con respeto y mantener un ambiente deportivo saludable.

    6.2 Conducta Prohibida

    Est谩 prohibido:

    • Transmitir contenido ofensivo, violento o discriminatorio.
    • Suplantar identidad o proporcionar informaci贸n falsa.
    • Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios.
    • Realizar actividades comerciales no autorizadas.
    • Participar en actividades ilegales o fraudulentas.
    • Manipular el Ranking ELO artificialmente.
    • Usar ubicaciones no deportivas sin previo aviso.
  7. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

    7.1 Contenido del Usuario

    Usted retiene la propiedad de su contenido pero otorga a Zyvoi una licencia para usar, almacenar y distribuir dicho contenido para operar la Plataforma.

    7.2 Propiedad de Zyvoi

    La Plataforma, dise帽o, marca, c贸digo fuente y algoritmos son propiedad exclusiva de Zyvoi SpA.

  8. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES

    8.1 Responsabilidades del Usuario

    Usted es responsable de su seguridad durante los encuentros deportivos y debe evaluar su aptitud f铆sica antes de participar.

    8.2 Exclusi贸n de Garant铆as

    LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANT脥AS DE NING脷N TIPO. ZYVOI NO GARANTIZA FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

    8.3 Limitaci贸n de Responsabilidad

    ZYVOI NO SER脕 RESPONSABLE POR DA脩OS INDIRECTOS, LESIONES F脥SICAS, ACCIDENTES O P脡RDIDAS DERIVADAS DEL USO DE LA PLATAFORMA. USTED PARTICIPA EN ACTIVIDADES DEPORTIVAS BAJO SU PROPIO RIESGO.

    8.4 Indemnizaci贸n

    Usted acepta defender e indemnizar a Zyvoi contra reclamos derivados de su uso de la Plataforma o violaci贸n de estos T茅rminos.

  9. MEMBRES脥AS Y PAGOS

    9.1 Membres铆a Premium

    Beneficios incluyen:

    • Acceso al historial completo de encuentros.
    • Reconocimiento visual por ser Premium.
    • Prioridad en postulaciones a encuentros.
    • Prioridad en algoritmo de recomendaci贸n.
    • Acceso a encuentros en otras localidades.

    La cancelaci贸n ser谩 efectiva al final del per铆odo de facturaci贸n actual.

  10. SUSPENSI脫N Y TERMINACI脫N

    Zyvoi se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas por violaci贸n de estos T茅rminos o comportamiento perjudicial.

  11. MODIFICACIONES DE LOS T脡RMINOS

    Zyvoi puede modificar estos T茅rminos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificar谩n con 10 d铆as de anticipaci贸n.

  12. LEY APLICABLE Y JURISDICCI脫N

    Estos T茅rminos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales de Santiago, Chile.

  13. DISPOSICIONES GENERALES
    • Divisibilidad: Si alguna disposici贸n es inv谩lida, las restantes permanecen en vigor.
    • Acuerdo Completo: Estos T茅rminos constituyen el acuerdo completo entre Zyvoi y usted.
  14. CONTACTO Y SOPORTE

    Para consultas relacionadas con estos T茅rminos: