T茅rminos de Uso
馃搫 T茅rminos de Uso de Zyvoi
脷ltima actualizaci贸n: 10 de Septiembre de 2025
Vigencia: A partir del 15 de Septiembre de 2025
Estos T茅rminos de Uso ("T茅rminos") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted ("Usuario" o "usted") y Zyvoi SpA ("Zyvoi", "nosotros" o "la Compa帽铆a"), una sociedad por acciones chilena, en relaci贸n con su acceso y uso de la aplicaci贸n m贸vil Zyvoi, el sitio web zyvoi.com y todos los servicios relacionados (conjuntamente, la "Plataforma").
ADVERTENCIA: Al descargar, instalar, registrarse o utilizar la Plataforma, usted confirma que ha le铆do, entendido y aceptado estar legalmente vinculado por la totalidad de estos T茅rminos. Si no est谩 de acuerdo con alguna parte de estos T茅rminos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.
- DEFINICIONES CLAVE
- Administrador del Encuentro: Usuario que crea y gestiona encuentros deportivos.
- Contenido del Usuario: Informaci贸n, datos, texto, fotograf铆as, videos que los usuarios publican.
- Encuentro Deportivo: Partido o evento organizado a trav茅s de la Plataforma.
- Establecimiento: Entidad comercial que ofrece instalaciones deportivas.
- No Show: Inasistencia sin cancelaci贸n previa a un encuentro confirmado.
- Participante: Usuario que se une a un Encuentro Deportivo.
- Ranking ELO: Sistema de puntuaci贸n algor铆tmico para medir habilidad.
- Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza la Plataforma.
- ACEPTACI脫N DE LOS T脡RMINOS
Al acceder o utilizar la Plataforma, usted declara que:
- Ha le铆do, comprendido y aceptado estos T茅rminos en su totalidad.
- Acepta estar legalmente vinculado por sus disposiciones.
- Cumple con todos los requisitos de elegibilidad establecidos.
- DESCRIPCI脫N DEL SERVICIO
Zyvoi es una plataforma tecnol贸gica que facilita la organizaci贸n y descubrimiento de encuentros deportivos, la conexi贸n entre usuarios, la reserva de canchas, la gesti贸n de torneos y la formaci贸n de comunidades deportivas.
- REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD
4.1 Edad M铆nima
- Usted debe tener al menos 16 a帽os para utilizar la Plataforma.
Durante el registro se solicitar谩 su fecha de nacimiento. Zyvoi opera bajo transparencia y confianza mutua:
- Confiamos en la veracidad de la informaci贸n proporcionada
- Validamos elegibilidad bas谩ndonos en la fecha declarada
- Solicitamos verificaci贸n adicional solo cuando sea necesario
4.2 Condiciones Adicionales
- Residir en Chile o pa铆ses donde Zyvoi est茅 disponible.
- Proporcionar informaci贸n veraz y actualizada.
- Cumplir con todas las leyes aplicables.
- REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
5.1 Creaci贸n de Cuenta
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
5.2 Verificaci贸n de Identidad
- Zyvoi puede requerir verificaci贸n adicional para ciertas funcionalidades.
- NORMAS DE COMPORTAMIENTO
6.1 Conducta Apropiada
Los usuarios se comprometen a tratar a otros con respeto y mantener un ambiente deportivo saludable.
6.2 Conducta Prohibida
Est谩 prohibido:
- Transmitir contenido ofensivo, violento o discriminatorio.
- Suplantar identidad o proporcionar informaci贸n falsa.
- Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios.
- Realizar actividades comerciales no autorizadas.
- Participar en actividades ilegales o fraudulentas.
- Manipular el Ranking ELO artificialmente.
- Usar ubicaciones no deportivas sin previo aviso.
- CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
7.1 Contenido del Usuario
Usted retiene la propiedad de su contenido pero otorga a Zyvoi una licencia para usar, almacenar y distribuir dicho contenido para operar la Plataforma.
7.2 Propiedad de Zyvoi
La Plataforma, dise帽o, marca, c贸digo fuente y algoritmos son propiedad exclusiva de Zyvoi SpA.
- RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES
8.1 Responsabilidades del Usuario
Usted es responsable de su seguridad durante los encuentros deportivos y debe evaluar su aptitud f铆sica antes de participar.
8.2 Exclusi贸n de Garant铆as
LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANT脥AS DE NING脷N TIPO. ZYVOI NO GARANTIZA FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.
8.3 Limitaci贸n de Responsabilidad
ZYVOI NO SER脕 RESPONSABLE POR DA脩OS INDIRECTOS, LESIONES F脥SICAS, ACCIDENTES O P脡RDIDAS DERIVADAS DEL USO DE LA PLATAFORMA. USTED PARTICIPA EN ACTIVIDADES DEPORTIVAS BAJO SU PROPIO RIESGO.
8.4 Indemnizaci贸n
Usted acepta defender e indemnizar a Zyvoi contra reclamos derivados de su uso de la Plataforma o violaci贸n de estos T茅rminos.
- MEMBRES脥AS Y PAGOS
9.1 Membres铆a Premium
Beneficios incluyen:
- Acceso al historial completo de encuentros.
- Reconocimiento visual por ser Premium.
- Prioridad en postulaciones a encuentros.
- Prioridad en algoritmo de recomendaci贸n.
- Acceso a encuentros en otras localidades.
La cancelaci贸n ser谩 efectiva al final del per铆odo de facturaci贸n actual.
- SUSPENSI脫N Y TERMINACI脫N
Zyvoi se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas por violaci贸n de estos T茅rminos o comportamiento perjudicial.
- MODIFICACIONES DE LOS T脡RMINOS
Zyvoi puede modificar estos T茅rminos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificar谩n con 10 d铆as de anticipaci贸n.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCI脫N
Estos T茅rminos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa ser谩 sometida a la jurisdicci贸n de los tribunales de Santiago, Chile.
- DISPOSICIONES GENERALES
- Divisibilidad: Si alguna disposici贸n es inv谩lida, las restantes permanecen en vigor.
- Acuerdo Completo: Estos T茅rminos constituyen el acuerdo completo entre Zyvoi y usted.
- CONTACTO Y SOPORTE
Para consultas relacionadas con estos T茅rminos:
- Soporte General: contacto@zyvoi.com
- Asuntos Legales: contacto@zyvoi.com
- Direcci贸n: Las Bellotas 199, of.62 Providencia.